Polityka dotycząca sprzedaży i dostaw usług
1.1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka dotycząca sprzedaży i dostaw określa zasady korzystania z usług Biura Usług Turystycznych CORAL-TOUR Dariusz Mróz z siedzibą
przy ul. Okopowej 12, 20-022 Lublin, NIP: 7131652623, REGON: 432685294 (dalej: „Biuro” lub Usługodawca”).
Polityka ma zastosowanie do rezerwacji oraz zakupu usług noclegowych w dwóch domkach wypoczynkowych udostępnianych przez Biuro za pośrednictwem strony internetowej, na której możliwa jest rezerwacja online oraz płatność elektroniczna.
1.2. Charakter usług
Biuro umożliwia klientom odpłatne korzystanie z dwóch domków wypoczynkowych. Koszt wynajmu wynosi 400 PLN za dobę. Nie obowiązują minimalne ani maksymalne limity długości pobytu.
1.3. Proces sprzedaży
- Klient dokonuje wyboru terminu oraz długości pobytu poprzez system rezerwacji online.
- Po zatwierdzeniu terminu system automatycznie oblicza koszt całkowity i przekierowuje klienta do płatności.
- Dostępne metody płatności obejmują płatności elektroniczne udostępnione na stronie internetowej.
- Płatność jest warunkiem koniecznym do finalizacji rezerwacji.
1.4. Potwierdzenie zakupu i aktywacja usługi
- Po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje na wskazany adres e-mail:
- potwierdzenie dokonania rezerwacji,
- szczegółowe dane o lokalizacji i zasadach korzystania z domku,
- kod dostępu lub instrukcję odbioru kluczy.
- Usługa uważa się za aktywowaną w momencie wysłania potwierdzenia przez Biuro.
- W przypadku braku otrzymania potwierdzenia klient powinien skontaktować się z Biurem.
1.5. Dostawa usługi
- Usługa polega na udostępnieniu klientowi domku wypoczynkowego na czas wskazany w rezerwacji.
- Udostępnienie następuje w dniu przyjazdu, zgodnie z instrukcją przesłaną klientowi.
- Klient jest zobowiązany do korzystania z domku w sposób zgodny z regulaminem obiektu.
1.6. Odwołanie lub zmiana rezerwacji
- Klient może odwołać rezerwację lub dokonać zmian, kontaktując się bezpośrednio z
Biurem. - Zasady zwrotów oraz ewentualne koszty manipulacyjne określone są w regulaminie
rezerwacji.